手机买来个月就不能用了,充一次电就只几个小时就没电了,商家不退换,还说没问题

更新时间:2019-02-15 08:07:59
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手机买来个月就不能用了,充一次电就只几个小时就没电了,商家不退换,还说没问题,拿去几天了还没检测出结果,说
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    您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定:
    第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

    第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。

    销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。

    第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

    产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。

    因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

    第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。

    第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

    第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。

    第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
    2019.02.15 08:07:59
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我在实体店买了个手机用了两天觉得电池很不耐用半天就没电了想换货,商家说没有质量问题不退也不换
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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买二手电池,结果不到半个月,去修了几次,到现在还不好,老板又不回话了
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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聊城万达买的手表还没一个月就停了好几次。商家说检测没事,不退也不退!我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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被忽悠买了个学习平板,当天要求退货对方不退怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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前两天刚买了一辆雅迪电动车,可以退吗?
结合购买时的约定情况确定
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寄件快递被快递员上门取件寄错地址,快递公司来回更改几次地址后收件人还是没有收到快递
法律分析: 1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。 2、第一时间
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在商场买一双鞋有质量问题的商家公司不退款给消费者怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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退款让我有退款金额的三倍资金在卡里
如果选择退款,款会退到你原来购买使用的方式里。例如微信购买的,会退到那个朋友的微信里。如果是用卡购买的,会退到朋友的卡里。
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我是未成年充的钱,但是我现在成年了能退款吗
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平
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您好,请问您懂得说壮吗?
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