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被卖家投诉是假货,但我并不清楚商品属性,我好像在淘宝卖的也是最低价,不退货,我该如何处理。
更新时间:2019-01-24 14:47:02
问题描述:
商品交易问题。我在淘宝上卖了两件衣服,被卖家投诉是假货,直接拿到货退款,但我并不清楚商品属性,我好像在淘宝卖的也是最低价,我在拼多多120进的。买家一直坚持退款,不退货,协商也不协商,拿到货物就退款,我该如何处理。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韦红露律师
服务地区:江苏-南京
如果你们家花店没有过错 也没有卖假冒伪劣产品等不良行为 就算被举报了 那也是不会承担任何责任的 假如你们花店存在着过错 有卖假冒伪劣商品的行为 还有质量问题。那么这种情况下是要被消协处以相应的处罚决定的
2019.01.24 14:47:02
点赞
但我并不知道商品属性,卖了她199一件,关键她优惠卷也没领,我知道这个是我的过错。
2019.01.24 14:54:01
但我并不知道商品属性,卖了她199一件,关键她优惠卷也没领,我知道这个是我的过错。如果是假的,算不算她知假买假呢?
2019.01.24 14:54:01
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