2019年1月17日在**平台下单买了一台手机店大欺客欺诈消费者,欺骗消费者。

更新时间:2019-01-21 17:06:05
问题描述:
2019年1月17日在**平台下单买了一台手机,验机报告只注明换过屏幕。1月19日收到货,当天收到货无法激活,无法使用。当天联系售后客服,要求申请复检,客服拒绝。1月19日当天售后客服打电话给我,让我拿去**售后激活,我拿去**售后也激活不了。 之后我联系**,售后客服说他们那边验机没问题,让我拿去外面手机店修理。**收了我的验机费卖了就不管,店大欺客欺诈消费者,验机报告有其他问题检测报告没有注明,不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明。强卖售后无门!投诉无门!机器多处还有明显的缝隙,验机报告没有注明。误导购机,欺骗消费者。卖出去就无法售后。
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  • 王凡律师
    服务地区:广东-深圳
    你好,你向消协和工商局投诉了吗?如果你想维权也可以委托律师来维护你的权益。如果需要帮助您可以打我电话详细描述一下,希望能够帮到您保护您最大的权益。
    2019.01.21 17:06:05
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