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邮过来的是裤子，我当场拒收，但商家不承认，不给退款怎么办

更新时间：2019-01-24 20:00:59
问题描述：
您好，我在淘宝买件羊绒大衣，邮过来的是裤子，我当场拒收，但商家不承认，不给退款怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 谭树旭律师
    谭树旭律师
    服务地区：吉林省-通化 133-2145-2212
    咨询我
    个人意见，仅供参考。在支付宝页面不支付就行，这样商家也拿不到货款。
    2019.01.24 20:00:59
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  • 钟鑫律师
    钟鑫律师
    服务地区：吉林省-长春
    可以去消协投诉
    2019.01.21 10:06:56
    点赞
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