我在手机淘宝买《一个充电宝》，它说能充五次手机，怎办？

更新时间：2019-01-15 15:53:07

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我在手机淘宝买《一个充电宝》，它说能充五次手机，只充三个，问它客服已关闭（不回答）怎办？

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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.01.15 15:53:07

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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.01.15 10:06:27

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顾倩律师
服务地区：北京-北京

您好，您可向淘宝的平台投诉处理。

2019.01.15 10:07:39

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苏荣杰律师
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您好，您可以及时申请退货的！

2019.01.15 10:26:55

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李建成律师
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工商或消协投诉解决

2019.01.15 10:53:24

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