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我在手机实体店买的*手机不到十天之后我要退款插卡了就不给退我这个手机可以退吗
更新时间:2019-01-12 22:04:43
问题描述:
我在手机实体店买的**手机不到十天 之后我要退款 或者换一个 人家说只要是激活了 插卡了就不给退 我想问下 我这个手机可以退吗?
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宋超律师
服务地区:北京-北京
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2019.01.12 22:04:43
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李建成律师
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工商投诉调查
2019.01.11 18:00:15
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以申请更换的!
2019.01.11 20:42:28
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