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我在实体店买了一件皮草，价值1000元，店员说是羊皮的，但我出门后发现不是羊皮，而是羊绒，我要求退货
更新时间：2019-01-02 18:06:22
问题描述：
我在实体店买了一件皮草，价值1000元，店员说是羊皮的，但我出门后发现不是羊皮，而是羊绒，我要求退货退款，但店主态度强硬，不退钱，还说他们店只换不给退。现在东西放在他们店，钱也没有退。我该怎么维权呢？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
你好，是可以向消费者协会投诉或者起诉维权的。
2019.01.02 18:06:22
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我在实体店买了一件皮草，价值1000元，店员说是羊皮的，但我出门后发现不是羊皮，而是羊绒，我要求退货
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