今天商城买的零食过期了!想问下消费者投诉书怎么写?

更新时间:2018-12-31 09:52:04
问题描述:
律师您好,前一段时间我和我的朋友去购物了,我们比较喜欢吃零食,所以说我们就去了一家商场,我们买了零食之后由于没有仔细看回到家之后才发现已经过期了,现在我想投诉他们,我想问一下,消费者投诉书怎么写的呢?谢谢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 狄东良律师
    服务地区:江苏-常州
    你好,消费者投诉书应该包含以下几个方面的内容
    (1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
    (2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
    (3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
    (4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
    2018.12.31 09:52:04
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  • 李伟律师
    服务地区:江苏-扬州
    您好。消费者投诉书范本

      ______________消费者协会

      我叫赵________,女,家住____市____巷____号,工作单位________,联系电话____________,邮政编码__。我到____市____商场购买____时,其合法权益受到侵害。____商场在____街____号,商场负责人:______。售货员:______,电话号码:____________。

      事情的经过是这样的:(略)

      我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求____商场赔偿损失________元。

      投诉人:赵_______

      ____年____月____日
    2018.12.31 09:51:01
    点赞
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