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今天商城买的零食过期了!想问下消费者投诉书怎么写?
更新时间:2018-12-31 09:52:04
问题描述:
律师您好,前一段时间我和我的朋友去购物了,我们比较喜欢吃零食,所以说我们就去了一家商场,我们买了零食之后由于没有仔细看回到家之后才发现已经过期了,现在我想投诉他们,我想问一下,消费者投诉书怎么写的呢?谢谢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
狄东良律师
服务地区:江苏-常州
你好,消费者投诉书应该包含以下几个方面的内容
(1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
2018.12.31 09:52:04
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李伟律师
服务地区:江苏-扬州
您好。消费者投诉书范本
______________消费者协会
我叫赵________,女,家住____市____巷____号,工作单位________,联系电话____________,邮政编码__。我到____市____商场购买____时,其合法权益受到侵害。____商场在____街____号,商场负责人:______。售货员:______,电话号码:____________。
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求____商场赔偿损失________元。
投诉人:赵_______
____年____月____日
2018.12.31 09:51:01
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