我八月份在淘宝上买了个手机,大概用了不到2个月就出现了屏幕死机,寄回商家维修了20

更新时间:2018-12-29 15:19:24
问题描述:
我八月份在淘宝上买了个手机,大概用了不到2个月就出现了屏幕死机,寄回商家维修了20多天才寄回来,今天刚收到又发现屏幕不好了,要求退货,商家不肯,我又要求换货,商家依然不同意,你说我花了三千块钱买了这么个东西,揪不揪心啊,问题是还耽误正常生活和工作了
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  • 魏伟律师
    服务地区:湖北-咸宁 183-7270-2155
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    你好,可以向消费者协会投诉处理。
    2018.12.29 15:19:24
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