由于我本人购买手机产品,维权之路到底该怎么走,我们消费者并不在一起
更新时间:2018-12-27 12:26:28
问题描述:
你好,由于我本人购买手机产品,15天内因为各种手机质量问题,换了三部,第三部在使用不到一个月的时间,又再次排除非人为因素,出现质量问题,多次和厂商沟通无果,以质量问题不严重为由,拒绝换新(并不是个体出现问题,大批次出现问题)厂商灰度处理,不正面处理,售后以及客服说辞不一致,厂商毫无诚意,维权之路到底该怎么走,手机里有三次换机记录,以及售后两次检测记录,我们消费者并不在一起,到底该如何正确的维护我们自己的权益,请给个明示,谢谢,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询