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网课买了只看了两节,买了不到一星期,网课说不能退,不给退钱
更新时间:2018-12-25 22:37:00
问题描述:
网课买了只看了两节,买了不到一星期,网课说不能退,不给退钱
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李丹律师
服务地区:福建-福州
139-5020-0085
咨询我
你好,看相关合同约定。
2018.12.25 22:37:00
点赞
您好没有合同,只是格式条款。购买时只有付款码,无任何不可退课的提示。客服说根据互联网交易规定,视频课程是是特殊商品。是不支持七天无理由退费的,消协和工商局也是支持的。
2018.12.25 22:41:41
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