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我在网上买的衣服有质量问题，要退不给退说让调换，他说不可以不能退钱，不管我怎么说也不理我了
更新时间：2018-12-19 11:45:07
问题描述：
我在XX网上买的衣服有质量问题，要退不给退说让调换，我问调换什么都可以么？他说可以……我提出调换别的剩余的钱要求退还，他说不可以不能退钱，继续调……太让人生气了我问他109换你家170的是不是也不用添钱了，他开始就不理我了，不管我怎么说也不理我了，我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2018.12.19 11:45:07
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