说无效退款，商家不想退款，想问一下这种情况能走法律程序吗？我需要搜集什么证据，如何解决这个问题

更新时间：2018-12-16 17:59:19

问题描述：

从美容院花3万元买的安提尼亚美体内衣，说无效退款，这都穿了2年了，依旧没有效果，商家不想退款，想问一下这种情况能走法律程序吗？我需要搜集什么证据，如何解决这个问题

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李玉岗律师
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有证据吧？或有合同约定吗

2018.12.16 17:59:19

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