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保留了支付单和收据，现在他们说不给退了！要通过厂家协商！请问我现在通过什么方式将那5000元要回呢？
更新时间：2018-12-22 15:02:13
问题描述：
前几天我在一家4S定了车，然后去另一家店对比价格，在另一家店刷了5000，没有签任何的合同，保留了支付单和收据，现在他们说不给退了！告诉我说退可以，要通过厂家协商！打厂家电话说要我们自己协商解决！请问我现在通过什么方式将那5000元要回呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
柳翔律师
服务地区：广东-东莞
186-6518-6609
咨询我
协商，协商不成可以投诉消费者协会热线，还解决不了，可以起诉解决
2018.12.15 16:18:24
点赞
李翠英律师
服务地区：广东-东莞
134-3303-1325
咨询我
必要时向法院诉讼。
2018.12.22 15:02:13
点赞
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