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被诈骗，扫描二维码支付3899元人民币，收款方显示中国(北京)苹果电子产品有限公司，已立案报警。警方
更新时间：2018-12-05 14:57:33
问题描述：
被诈骗，扫描二维码支付3899元人民币，收款方显示中国(北京)苹果电子产品有限公司，已立案报警。警方已将相关报案资料信息发给他们的法务部门，但一直未回复和处理。本人多次与他们沟通也以各种理由推脱，至今未果！求有效解决办法？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
158-9756-4299
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你好，只能先等一下警方的处理结果了。但是如果苹果公司因为技术漏洞造成客户损失，也可以尝试通过起诉主张损失。
2018.12.05 14:57:33
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已经快两个月了，我想在工商总局投或消协投诉有用吗？
2018.12.05 15:03:16
这方面，你可以去尝试一下。
2018.12.05 15:16:23
丁嫣律师
服务地区：湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
你好，这个公司可能本身就是诈骗公司。一般的苹果公司应该是美国苹果公司。您可以联系警方沟通以下。
2018.12.05 14:46:00
点赞
联系了警方，我在当地派出所与民警沟通过他说这个事他能做的电话沟通和相关资料也发了，但苹果一直未回复。他的权限仅限于此，其它的只能找他们领导了！我是打的苹果全国服务电话4006668800转接了几次才找到他们的客户经理陈经理！他拒绝提供地址和电话
2018.12.05 14:56:11
杨谦律师
服务地区：湖北-武汉
158-2759-2839
咨询我
你好，你这边可以催一下警方
2018.12.05 14:52:48
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