淘宝上买手机到了发现是假货然后退货了不退款联系不上淘宝显示店铺以搬走怎么办

更新时间：2018-11-30 15:14:24

问题描述：

淘宝上买手机到了发现是假货然后退货了不退款联系不上淘宝显示店铺以搬走怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2018.11.30 14:31:17

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.11.30 14:24:29

点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京

经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，应当受到处罚并承担责任

2018.11.30 14:01:01

点赞

可到哪里投诉有效不过我留下了聊天截图和店铺截图

2018.11.30 14:05:50
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以及时向消协投诉！

2018.11.30 15:14:24

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网上买到假货怎么处理

网上买到假货怎么处理

在淘宝卖东西买家说是假货要求退款不退货怎么办？

在淘宝卖东西买家说是假货要求退款不退货，可以投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

微信购物如何维权

微信购物如何维权

淘宝卖的衣服，想退货，联系不到卖家不知道地址无法退货退款怎么办

你好，咨询客服。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家网购五千元假货如何退货维权

买家网购五千元假货如何退货维权

淘宝买到假货准备退货显示店铺不存在

您好，建议您搜集证据材料立即报警解决！

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝推出退货运费险

淘宝推出退货运费险

淘宝买家查出是假货不退货仅退款报警怎么样

会退款就行了，所购产品可自行处置。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买的手机是假货联系不上卖家怎么办啊

可以向淘宝反映。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

无理由退货≠恶意退货

无理由退货≠恶意退货

淘宝介入给的退货地址联系不上卖家怎么办啊

咨询淘宝

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物买货易退货难

网上购物买货易退货难

在淘宝买手机退货过了,但卖家不同意退款请求,也联系不上，怎么办

建议报警

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

骗子盗用旺旺诱我下单能退款吗?淘宝购物遇法律空白

骗子盗用旺旺诱我下单能退款吗?淘宝购物遇法律空白

淘宝换货件到了却联系不上卖家怎么办又被退

一般退货由买家承担运费如果能证明是卖家问题可以要求卖家承担

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购退款联系不上卖家怎么办

你好，可能被骗

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买手机诈骗店家淘宝店关门联系不上

你好，你可以要求淘宝提供卖家的身份情况，起诉卖家要求退款。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

30分钟前

广东天习律师

近期帮助 189954 人

被限高了，朋友在四星级酒店开了房，以访客的身份登记了，会有影响吗，酒店费用350

45分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 16094 人

佛山三水劳动纠纷诉讼，律师费可由败诉方承担吗

46分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 16094 人

后要求我下载支付宝以及商小信，并宣称他的微信被限制，后我才发现要交1000元保证金，选用微信支付

49分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 16094 人

确诊的精神病人在清醒状态下签下的借条有效吗

53分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 16094 人

想问一下怎样查个人有没有被法院执行

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189954 人

在服装店里，被钉子扎脚了

2小时前

广东天习律师

近期帮助 189954 人

别人欠钱不还，然后我按照提供的方法投诉了他，他愿意还钱了，但是微信把他号封了，他怎么能还我钱呢？

3小时前

广东天习律师

近期帮助 189954 人

被699租车骗了，租了几天需要支付一个月的费用，协商不同意，应该怎么办？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟