淘宝上买了手机发现是假货,我想退款但联系不上买家

更新时间:2018-11-30 15:33:49
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淘宝上买了手机发现是假货,我想退款但联系不上买家
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李涛律师
    服务地区:河北-廊坊
    向淘宝客服平台投诉。
    2018.11.30 15:33:49
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淘宝上买的手机是假货,联系不上卖家怎么办啊
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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淘宝买到假货,退款也成功了,联系不上卖家,如何退货
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直接向交管部门反映即可
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你好,孩子在微商那买了双鞋,但是质量非常次,商家不给退,我该怎么办?
您好,可协商、投诉或起诉处理。先尝试与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉,若投诉无果,还可依法向法院提起诉讼,要求商家承担相应责任。
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你好,孩子在微商那买双假鞋,然后商家不给退,我该怎么办?
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蛋糕不符可退货或索赔。先与商家沟通协商,要求退货退款或换货;若商家拒绝或无法联系,可保存相关证据向消费者协会或市场监管部门投诉;如仍无法解决,可考虑通过法律途径
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