商家不开发票，无营业执照和卫生许可证，盗用他人信息

更新时间：2018-11-30 17:01:09

问题描述：

您好，我前段时间在外卖平台订购了餐，因为是给公司员工订购的，所以需要发票报销，联系商家后商家表示他们不开票，按照外卖平台营业执照等信息，我将此情况投诉至税务局，税务局督促营业执照上的商家后，营业执照上的商家联系了我，但是她告诉我，他的营业执照和卫生许可证被他人盗用，现在这个被盗用的商家在和平台举证，也准备了资料，我也准备发起投诉，维护自己的权益，并且我发现这个商家在多个平台，盗用了多个其他商家的信息，此商家的行为是我作为一个公民无法忍受的，这种行为不合法侵害他人利益，名誉，且如果以后有其他客户吃了他们食品也无法正常维权，请律师指点。

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章敏律师
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2018.11.29 20:13:44

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宋超律师
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.11.29 20:13:07

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顾倩律师
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您好，建议您向工商部门投诉举报

2018.11.29 10:06:54

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怀向阳律师
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您好，建议您向工商部门投诉举报

2018.11.29 17:22:01

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苏荣杰律师
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你好，需要搜集证据起诉。

2018.11.29 10:08:26

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李建成律师
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工商管理局投诉解决(ω` )

2018.11.29 10:19:38

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张桂华律师
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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。

2018.11.30 17:01:09

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