各位律师好，情况是这样我家是哈尔滨的今年已经交了取暖费用，可是从供暖开始暖气一直不热，屋里温度一直是
更新时间：2018-11-28 12:26:17
问题描述：
各位律师好，情况是这样我家是
哈尔滨的今年已经交了取暖费用，可是从供暖开始暖气一直不热，屋里温度一直是19度，晚上半夜18度，做饭的时候能热点，也就有21度，也打了市长热线可是还是这样，现在老婆孩子都冻娘家去了这样的情况如果我打12315能受理吗？谢谢
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