昨天买的餐桌，付款了，下单子了，还没送来，我不想完了，想退货，但是商家不给退，商场也不给解决说管不了

更新时间：2019-03-14 07:15:28

问题描述：

昨天买的餐桌，付款了，下单子了，还没送来，我不想完了，想退货，但是商家不给退，商场也不给解决说管不了，这种情况有什么办法可以退货

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杨马强律师
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可以起诉商家，要求商家退货。

2018.11.26 21:07:59

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消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2018.12.21 04:52:55

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根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2019.02.05 09:09:29

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《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。

2019.03.14 07:15:28

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钟鑫律师
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协商或是诉讼处理

2018.11.26 13:00:08

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协商不行，商家协商不给退，就只能诉讼了呗，诉讼需要怎么搞？

2018.11.26 13:04:06

你付款的证据啊

2018.11.26 16:14:04
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