商家退费该如何协商,该找谁维权。
更新时间:2019-02-02 16:57:45
问题描述:
在培训机构消费4999买的课程包,目前上了一半课,因为其他原因需要退费,当时有开具发票,商家要求我补交这个税点,是否符合法律法规。目前也没有任何可商量的余地,还有课程的问题,当时报名和合同中都没有体现到课程单价,现在也只能由他们说是多少一节单价,就是多少吗?打了12315,只是报备给工商,工商说他们只协商差价,要我算好价格,当时报名是4999(里面有80节一对一老师上课+120节微课(类似微信推送)),请问我该怎么算,对方说一对一上课和120节微课各占课程总额的50%,当时报名和合同也没这么说啊 ,但是合同写的单价是总额÷总课时,这个总课时包含微课吗?但是他们是以一对一为主打的。最后他们算出来的价格还要我补当时发票总额的税点,重要的是发票是6%的税点,他们要我补7%,希望有人来帮帮我该如何去解决这件事。
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