在网上买了一个冰箱，需要上门维修，客服一直拖，几个星期了，退货又要自费运费，想知道该怎么办

更新时间：2018-11-16 15:26:05

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在网上买了一个冰箱，需要上门维修，客服一直拖，几个星期了，退货又要自费运费，想知道该怎么办

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2018.11.16 09:26:21

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王丽侠律师
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你好，建议我方固定证据投诉处理

2018.11.16 09:57:23

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梁静飞律师
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你好！可以到消协进行投诉。

2018.11.16 11:16:02

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裴宗峰律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议协商处理。

2018.11.16 15:26:05

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