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我在淘宝被商家投诉,然后淘宝把我店铺永久封店了,我还能申诉吗?
更新时间:2018-11-14 14:18:31
问题描述:
我在淘宝被商家投诉,然后淘宝把我店铺永久封店了,我还能申诉吗?
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2018.11.14 14:18:31
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.11.13 15:08:26
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好,可以及时找一下淘宝的客服申诉
2018.11.13 16:35:35
点赞
王意律师
服务地区:北京-北京
136-4136-7714
咨询我
您好,可以的....
2018.11.13 16:47:41
点赞
韩委志律师
服务地区:天津-天津
131-1007-7022
咨询我
向人民法院提起诉讼。
2018.11.13 22:23:13
点赞
苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,可以及时申诉的!
2018.11.13 15:10:15
点赞
苏荣律师您好,已经过去快两个月了还可以吗?谢谢
2018.11.13 15:14:26
李建成律师
服务地区:北京-北京
可以向客服查询具体情况
2018.11.13 17:03:57
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