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我在微商上买的东西,收到后质量不好我把它退了。她收到货后说退钱的,可一个多月过去了,她总是拖着不给我
更新时间:2019-05-15 04:11:16
问题描述:
我在微商上买的东西,收到后质量不好我把它退了。她收到货后说退钱的,可一个多月过去了,她总是拖着不给我退钱。打电话不接,发信息不回,我该咋办才能要回属于我的钱?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议想消费者保护协会反映情况。
2018.11.09 11:10:04
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根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019.02.22 21:08:19
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当购买商品或者服务,而经营者未能提供商品或服务时,消费者有权要求经营者退钱,可以在原告地法院起诉,但要确定对方身份信息
2019.04.29 20:08:29
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您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。具体的维权途径有:
1.向当地工商局举报;
2.拨打12315热线举报;
3.向电视,期刊杂志等媒体揭发;
4.向当地人民法院提起诉讼。
2019.05.15 04:11:16
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药是回来了但是吃的头晕,和商家沟通一下,问问怎么回事,后来要求退货,不给退。我怎么才能让他给我退钱呢
产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定
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前几天我在网上买了件衣服,收到后质量不好,退回去了,卖家一直不给我退款,而且也不理我不回音,怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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在微商买了双鞋,我收到货以后看东西和看到的差太多,我就把货直接退了回去,但微商迟迟不给我退款
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在我刚买的新车从4S店出来之前,我发现司机门上的皮革上有一个小洞。我还没开车回家。我该怎么办?
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除了投诉,您还可以尝试与商家进行进一步的沟通协商,或者联系淘宝平台的客服介入调解。如果纠纷无法通过协商或平台调解解决,您还可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉
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