我想咨询一下我在宠物店买的一只猫买的时候他没告诉我这只猫有病之后第二天我发现这只猫身上有一块癣我

更新时间：2019-04-08 20:28:45

问题描述：

您好我想咨询一下我在宠物店买的一只猫买的时候他没告诉我这只猫有病之后第二天我发现这只猫身上有一块癣我问过商家他说不碍事会好的我也就没管过了半个月我带这个宠物去宠物店看病医生告诉我是癣我也在治疗但是现在已经传染在我的身上我想问一下这个商家在我买的时候没告诉我这只猫有病是不是欺骗消费者？

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魏伟律师
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2018.11.08 11:41:42

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针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。

2018.12.20 20:19:42

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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2019.04.02 11:38:29

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欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2019.04.08 20:28:45

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