退给对方的货？我单号填错了，但电话号码，和对方地址都是正确的！她们为什么不接受退款了

更新时间：2019-05-03 16:14:04

问题描述：

退给对方的货？我单号填错了，但电话号码，和对方地址都是正确的！她们为什么不接受退款了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

史鹏律师
服务地区：湖北-十堰 139-7245-9275

咨询我

你好，你可以向相关网站和公司投诉，要求帮助解决。

2018.11.02 21:51:16

点赞
找法网咨询顾问
已帮助809774 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2018.12.04 07:32:51

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1663565 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2019.04.13 11:23:53

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助646099 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2019.05.03 16:14:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

拼多多退货回去了，我给了错误的快递号码，再次要求退款，商家不同意，然后我可以收到退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

聚众赌博是行政违法还是刑事违法

聚众赌博是行政违法还是刑事违法

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

为什么我同意客户退款，已经给了地址，但是客户没有填写返回单号平台就退款了？

你好，可以报警解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

按揭房贷款流程有哪些

按揭房贷款流程有哪些

我想问，为什么我买的东西都退回去了，还不退款？为什么商家发错货物，我们要配合？还要人家坚定后才能退款

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在直播室买东西退货，退货的商家已经签收，为什么每次填写退货物流单号都显示有误，商家一直不退款怎么办？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上购买了东西但是对方一直不发货，也不退钱，给的单号也查不到物流信息，请问该怎么办呢？

你可能遇到骗子了

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

地址写错了，快递发过去了，别人也签收了，让退回来，别人不退，

直接起诉不当得利。

全部13个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我也是，卖家把地址写错了，给别人签收了，找客服不理人，现在在他都不在线，把我拉黑了肯定，我申请退款，

找网站平台投诉卖家

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

天猫垫付把钱退了，发现退回去的单号错了，还会向我要钱吗，正确的单号被我弄丢了，卖家找我说单号错了，

你有提供正确单号的义务。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我报名的驾校是中介公司，怎么退款？

你好，建议与驾校协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

马上买黄金让人觉得被骗了。商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

支付宝平台上的爱心捐赠项目可以申请退款吗？

这个是可以申请的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

结果我付了钱，该怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在淘宝上买的东西会对身体造成伤害。怎样才能向他索赔？

消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的二手电动车，第二天就跟商家协商退车退款，商家不同意，商家又不给退，我该怎么办

二手电动车续航不足，可先与商家沟通协商。若商家不配合，可保留相关证据向消费者协会或市场监管部门投诉。必要时，可寻求专业律师帮助，通过法律手段维权，要求商家承担相

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

专门找过期食品要赔偿违法么

处理此类问题，可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决，协商赔偿更合适；若对方拒绝赔偿，可起诉以维护权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果代购买的是假货我们有权利去退货或者去告她吗？

有权处理。代购假货可先协商退货，如卖家拒绝，可向消费者协会投诉或向法院起诉，要求赔偿损失。注意保留购买凭证和假货证据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2小时前

杨泽昊律师

近期帮助 358 人

我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗

2小时前

张前康律师

近期帮助 344 人

我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏，是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的，能退吗？

3小时前

李晓航律师

近期帮助 168621 人

你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人

3小时前

谢子文律师

近期帮助 18199 人

我和我老公分居三年多，他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了，我应该怎么办

3小时前

孙术校律师

近期帮助 11667 人

我把我女朋友揍了她18岁我18岁

3小时前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 22023 人

转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗

3小时前

姜月律师

近期帮助 29431 人

你好我有一个借贷，借4000每天利息10-15是高利贷吗

3小时前

姜月律师

近期帮助 29431 人

我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟