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申请退货退款，店家不会信息，我要投诉。

更新时间：2018-11-03 18:47:49
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申请退货退款，店家不会信息，我要投诉。
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
    径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    2018.10.31 12:59:18
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
    2018.10.29 23:25:39
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    如有争议，您可以向法院起诉要求对方承担赔偿责任，必要时可以委托律师介入处理。
    2018.10.29 16:56:19
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    你好，建议协商处理，如果协商 不成可向消协投诉。
    2018.10.29 16:00:04
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  • 姚志斗律师
    姚志斗律师
    服务地区：北京-北京
    可以申请淘宝店小二介入
    2018.10.29 15:39:05
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  • 苏荣杰律师
    苏荣杰律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您可以及时向消协投诉！
    2018.10.29 15:39:54
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  • 朱瑞雷律师
    朱瑞雷律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以和平台投诉，平台不管可以12315.
    2018.10.29 16:54:00
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    工商管理局或消协投诉解决
    2018.10.29 17:15:16
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  • 许江博律师
    许江博律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您可以及时向消协投诉！
    2018.11.03 18:47:49
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