在唯品会买了一件毛衣白天到的晚上洗了满地都是毛毛衣服根本不能穿请问怎么维权

更新时间:2018-10-17 14:01:50
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在唯品会买了一件毛衣 白天到的 晚上 洗了满地都是毛毛 衣服根本不能穿 请问怎么维权
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁松律师
    服务地区:广东-东莞
    您好,建议您将您描述的现场拍照,以及洗完的毛衣拍照保存,购物的页面中对毛衣的描述截图保存;先向该店家客服联系投诉,如果没有店家客服;在向客服投诉。
    2018.10.17 14:01:50
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