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我的快递货物被他们给损坏了，我要求赔偿，他们就要赔偿1000元钱，我该怎样维权呢？

更新时间：2019-05-11 00:22:15
问题描述：
我的快递货物被他们给损坏了，我要求赔偿，我6347收购的药材，他们就要赔偿1000元钱，我没有同意，上海邮政局也处理不了，我该怎样维权呢？
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  • 颜培卿律师
    颜培卿律师
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    可以向法院起诉索赔。。
    2018.10.15 14:16:27
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1524736 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    　　快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
    2018.11.20 05:17:59
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助132622 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    依据《中华人民共和国合同法》311条、承运人对于运输过程之中货物的损毁灭失承担损害赔偿责任。但是承运人能够证明损毁灭失是因不可抗力的原因货物的自然性质或者货物的合理损耗以及收货人托运人的过错造成的，不承担损害赔偿。综上所述，只要货物的损坏发生于运输过程之中，那么承运人就应当承担赔偿责任但是承运人如果可以证明是因为不可抗力的原因货物的自然性质合理损耗以及收货人托运人的过错造成的不承担损害赔偿责任
    2019.05.11 00:22:15
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  • 木诚木律所律师
    木诚木律所律师
    服务地区：上海-上海
    协商不成可以起诉解决
    2018.10.15 14:14:49
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