淘宝买东西没收到，是别人收到的，我确认收货了，然后退不了款，卖家保证金不教了，我退不了款改怎么办

更新时间：2018-10-11 23:16:05

问题描述：

淘宝买东西没收到，是别人收到的，我确认收货了，然后退不了款，卖家保证金不教了，我退不了款改怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

傅勇律师
服务地区：广西-南宁 187-7533-6718

咨询我

你好，在淘宝上买东西发生的情况，可以咨询淘宝客服。

2018.10.11 23:16:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

我在网上买东西，货早就给她退回去了，忘记申请退款了，确认收货了，可是超过时间，不给我退款怎么办

你好，可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

庭审笔录撤诉的模板

庭审笔录撤诉的模板

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝上买东西，退款是因为没收到货，然后不小心点了售后服务，取消了退款。现在钱没退，货也没收。我该怎么

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

在淘宝上买东西，退款是因为没收到货，然后不小心指出售后服务，取消了退款。现在钱还没退，货也没收。我该

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在退款申请里说我们已经收到货了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是卖家，因为没有货了，就给买家退了款，显示退款成功了，为什么两个小时了，买家还没有收到钱呢？

可以再等两个小时试试看。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我拒收货了，要求退款，卖家说没收到货，淘宝介入退了我钱，会不会扣回去？

您好，一般不会。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我没收到货。货被EMS退回了，我已经申请要求卖家退款。但是，淘宝客服没处理，就把款打给卖家了。我怎么

可以向消协投诉，也可以在淘宝的专门投诉平台投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝上买东西没有确认收货可以退货吗？如果卖家不退怎么办？或者他确认对货了，钱没到我的账上，是不

要看具体案情。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买游戏账号，交定金，对方不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

商家在美团销售进口水果，被专业投诉客户投诉。市场监管局要求商家提供进口水果的相关信息。商家该怎么办？

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

是吗？也就是我在拼多多买东西收到货后，我在申请的时候不能联系客服说12点售后统一是什么意思

你好，可以投诉卖家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我可以退货吗？据说有些平台的电子产品如果已经开箱就不能退货

具体可以和厂家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

以已拆卸为由不退款，怎么起诉

你好建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

天津一个公司通过公众号售卖九价疫苗，但是未预约疫苗，也未退款。公司疑似诈骗

可以报警，或者通过法律途径追回

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了电动车，电瓶质量特别差，联系售后一步步耍我，就是拖着不给我解决怎么办

电瓶质量差可退货。先与卖家协商，协商不成可向消费者协会投诉，或向工商局举报，要求介入处理。保留相关证据，必要时通过法律途径解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

进的槟榔，现在业务联系不上，能追究生产商的责任吗

你好，是否签订有书面合同

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网上政府采购预交保证金协议专业版

5869人下载

“质量保证金”监管合同书

5869人下载

北京市市场场地租赁保证金合同新整理版

5869人下载

工程保证金收条范本

5869人下载

刚刚

郭进律师

近期帮助 40917 人

在怀孕期间，住院费用没有办法报销，后期的生育津贴也无法申请，怎么办

刚刚

沈阳中盾所律师

近期帮助 24723 人

校内兼职没签劳动合同违法吗

刚刚

邹连香律师

近期帮助 27358 人

货车装货不超限上高速收费站显示超限交通委要去接受处理咋办

刚刚

杨玉林律师

近期帮助 15253 人

厂子员工给我告了，没签合同

刚刚

王传玲律师

近期帮助 735 人

本合同由甲乙双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章后生效，对方只盖了法人章和公章，是否生效

2分钟前

煊为律所律师

近期帮助 1549 人

我曾经患过双相情感障碍，现己结婚，对方因伴嘴后提出离婚要撤销婚姻

2分钟前

洪静律师

近期帮助 24892 人

因为刷单银行卡被冻结

3分钟前

牛振平律师

近期帮助 23326 人

游戏里有人买账号，若复购.top这个网站正规交易，她付了钱以后，她才会收到账号，银行卡冻结

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟