今天我在微信广告推广上买了一个剃须刀,他说钱已经给商家打过去了,让他联系商家,能不能退掉!

更新时间:2019-06-16 21:28:52
问题描述:
律师您好!今天我在微信广告推广上买了一个剃须刀,货到付款,是XX快递员给我送来了!我打开看了就把现金给了快递员,到家之后,看到商品质量太差了,于是就想退货!我就联系了收我钱的快递员,他说钱已经给商家打过去了,我说我现在就想退货,让他联系商家,不知道能不能退掉!
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4位律师解答
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  • 李宁宇律师
    服务地区:河南-濮阳
    是的,需要联系卖家,不能找快递。至于能不能推掉,就看情况了。
    2018.10.09 19:10:42
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1446881 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2019.01.13 05:58:04
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1801876 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
    2019.03.14 02:19:18
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1981993 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
    2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
    3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。
    消费者权益保护法
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019.06.16 21:28:52
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买主买了240元的东西,退货不是原来的。能不能起诉他?
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
全部3个答案 >
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能否要求商家赔偿拼多多好评返现卡投诉?
你好,可以与对方协商沟通的
全部2个答案 >
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我不想去健身房上私人课。怎样才能给他退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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实体商店购物如何退换货?
建议和商家协商处理
全部3个答案 >
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我购买祛痘产品后爆痘
按合同约定来处理了
全部3个答案 >
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去到店后被店家诱导消费,叫我们消费者加到200元购买全部底片,现在我不想去拍了该怎么让商家把钱退回来
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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