物业还说可视电话不归物业管不在物业服务范围！物业服务是否有权少交物业
更新时间：2019-05-08 22:35:05
问题描述：
开发商提供的可视电话，房子装修了一年多，前年年底入住，去年我们业主才接到物业通知领可视电话，从物业处领取由物业安装的，但是第一次安装就不能使用，物业说是我们的网络线路有问题，但实际上我们网络线路没问题（因为后面有事实证明），于是就给我们搁置了，去物业处反映了半年，他们说一户人他们不好安排师傅修，要等修的户主多了才一起修，后面终于来人给我们修了，但是我并没有看到他们维修网络线路，也没有检查网络线路，直接拆了可视电话修的，那么他们之前说的线路问题我就可以理解喂是推脱责任的行为，但是这次的维修也没有解决问题，因为可视电话只能听到门铃响听不到语音和看不见视频，然后维修人员说可视电话坏了只有换新的，但是费用由户主承担！我就很气愤了，电话我一次都没有使用过为什么要我来买单，而且二次维修的成果也只维持了几天，电话连铃声都没了，又跟之前一样，变成装饰品！物业说我们不出钱买新的就去找开发商，可视电话是开发商提供的他们只是安装，他们还说可视电话的使用寿命很短，质量也不好，坏了很正常，但是其他住户都使用正常凭什么给我拿一个坏的，如果你们安装好了可以正常使用，在使用过程中坏了我认也愿意买单，但我一次都没使用过，物业还说可视电话不归物业管不在物业服务范围！我因为可视电话问题，今年未交物管费，他们催交了几次，我想咨询怎么解决，物业服务是否不包含可视电话这一项，我是否有权少交物业，开发商把可视电话交给物业并让物业安装，肯定是签了合同的，那既然这样物业就有保管责任，在保管过程中坏了那就是物业的责任，如果是开发商提供的坏的可视电话，但移交给了物业，物业自己没有尽到检查发现的责任，也该由自己承担！
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