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商家收到货,拒绝退款,属于什么行为?
更新时间:2018-09-28 16:48:04
问题描述:
商家收到货,拒绝退款,属于什么行为?
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2018.09.28 13:11:25
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.09.28 13:10:17
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,如对方违约,您可以起诉要求承担违约责任。
2018.09.28 13:02:08
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
您好,协商不成可到消费者协会投诉维权
2018.09.28 13:52:01
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
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产生消费纠纷可直接向消协投诉。
2018.09.28 15:49:06
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王意律师
服务地区:北京-北京
136-4136-7714
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您好,诈骗......
2018.09.28 16:48:04
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.09.28 12:41:16
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邹进荣律师
服务地区:北京-北京
看您合同的约定
2018.09.28 14:27:37
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许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,建议您及时向消协投诉!
2018.09.28 15:55:57
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