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请问律师第三方海外代购平台侵犯了我的权益,我要如何维权
更新时间:2018-09-20 11:54:17
问题描述:
之前我有一个闺蜜,她在海外代购平台上面买了很多的婴幼儿产品,然后还跟我说都是正品,推荐我也去买,当时我就买了几千块钱的奶粉,谁知道后来全都是一些过期的奶粉,我想了解一下,如果被第三方海外代购平台侵犯了权利,那么消费者应该如何维权呢?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘明磊律师
服务地区:陕西-西安
133-7905-5822
咨询我
您好。你可以进行起诉,需要准备你的身份证复印件、民事起诉状及相应的证据,需要提供的证据包括:海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及ems邮费。准备好上述证据,到法院的立案庭去立案,在交纳诉讼费后等待法院开庭即可。
2018.09.20 11:22:52
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丁辉律师
服务地区:陕西-西安
您好,消费者要维权,就必须到经营者所在地的相关部门投诉。通过电商平台或社交软件上代购的产品,消费者可以维权,但维权成本很高。主要是网上代购属于异地购买,消费者与经营者相距甚远,双方协商不便,而且相关产品的鉴定也比较麻烦。
2018.09.20 11:21:03
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华战勇律师
服务地区:陕西-西安
无法维权。。。。。。。
2018.09.20 11:54:17
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