旅行社由于不可抗因素取消行程,导致合同完全不能履行的,应该退旅费(包括机票酒店等)吗?

更新时间:2018-10-05 11:31:09
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旅行社由于不可抗因素取消行程,导致合同完全不能履行的,应该退旅费(包括机票酒店等)吗?
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
    2018.09.18 21:19:07
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
    2018.09.18 20:50:33
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
    咨询我
    您好,依据合同约定,承担相关责任
    2018.09.19 10:17:53
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    你好,如果无法协商,建议诉讼
    2018.09.19 08:52:04
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  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果无法协商,建议诉讼
    2018.09.18 20:03:40
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  • 王意律师
    服务地区:北京-北京
    依据合同约定,承担相关责任
    2018.09.18 20:16:28
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  • 李国蓓律师
    服务地区:北京-北京
    你好,因不可抗力不能履行合同,可以解除合同,退还支付的费用。
    2018.09.19 11:35:18
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  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以要求其退费的。
    2018.10.05 11:31:09
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