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裤子质量问题如何维权

更新时间：2018-09-21 09:24:57
问题描述：
新裤子穿了2天两条小腿处起球，办公室正常办公，商家以有出厂合格检测证为由，不同意退款
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  • 曲林达律师
    曲林达律师
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    咨询我
    您好，建议向消费者协会投诉的或者拨打12315进行维权。您方便的话，可以联系我，让我了解具体情况。
    2018.09.21 09:24:57
    点赞
    12315工作人员去店里了，未通知本人前往。经与店家沟通了解，工商人员回复我看到裤子的问题应该是我方问题，要求我方先行付费去机构鉴定问题原由，店家则要求我再出钱买一条去鉴定。这样的结果很不满意，考虑费用较高，不想出钱去折腾
    2018.09.21 10:28:14
  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，你是可以向消费者协会投诉的，希望能帮到你。
    2018.09.19 19:51:00
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