当时快递员上门没和我说有保价，快递说弄丢了，赔偿也最多1000元，我都价值一万多，怎么办？

更新时间：2019-06-19 23:17:13

问题描述：

你好，我在寄了快递，当时快递员上门没和我说有保价，我就没有买，我和他说了，我的是贵重物品，但是十几天过去了，快递说弄丢了，赔偿也最多1000元，我都价值一万多，怎么办？

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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。

2018.09.19 11:36:36

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一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件，对方发的邮件丢失，你不签收就和你没关系，你也可以直接联系发货方要求重新发货，网购的话记得一定要维权，延长收货时间，有充分的时间和对方交涉，网购是有时间限制的，该到货时间你没签收过几天会系统默认签收，钱就打到对方账上了，到时候找起来更麻烦。

2019.06.19 23:17:13

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