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我2018年8月23日才定了一架商家说的德国品牌钢琴，我认为商家存在欺骗，误导消费者
更新时间：2018-08-28 16:01:53
问题描述：
麻烦咨询一下，我2018年8月23日才定了一架商家说的德国品牌钢琴，家人在不知情的情况下接受了一台没有任何包装的钢琴，回家第二天检查漆面，标牌裂缝，磕碰存在明显问题，我投了12315协调不了，我认为商家存在欺骗，，误导消费者
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张帆律师
服务地区：湖北-武汉
你好，可以跟对方进行协商退货问题，如果协商不成可以去法院起诉。
2018.08.28 16:01:53
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