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我这手机屏幕碎了换了一个但是换过不好用要求他退钱可以吗？
更新时间：2019-07-06 01:23:32
问题描述：
你好 我这手机屏幕碎了 换了一个 但是换过不好用 要求他退钱 可以吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈海滨律师
服务地区：浙江-绍兴
136-7686-5170
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你好，建议及时协商。
2018.08.23 12:20:49
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您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。具体的维权途径有：
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
2018.09.13 18:32:59
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但要确定对方身份信息
2019.02.21 20:14:11
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根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019.07.06 01:23:32
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