且地面并没有安全警告标识,并没有通知商场或者报警,胜算大吗?
更新时间:2019-04-01 11:20:53
问题描述:
我妈妈商场购物去卫生间期间,由于卫生间堵塞导致地面有积水,且地面并没有安全警告标识,不慎摔倒导致骨折,由于当时抱有小孩,并没有通知商场或者报警,去医院检查完确定左脚脚裸骨折,找商场沟通了两次,一直说向上级汇报,后来电话都不接了,直接发短信说当天监控并没有发现有人摔倒,故推卸责任,我想咨询下,要怎么样才能起诉商场,胜算大吗?要不要先报警?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询