我在**买了一个硬金首饰，结果烧坏了而且不给我退货，我该怎么维权

更新时间：2018-08-29 09:53:34

问题描述：

你好，我在***买了一个硬金首饰，是一口价主要卖工艺费，但是两三个月就变色了店里给我用火烧，结果烧坏了而且不给我退货，我该怎么维权

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.08.17 11:51:34

点赞
刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

咨询我

向人民法院提起诉讼。

2018.08.18 11:25:22

点赞
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以及时向消协投诉的！

2018.08.17 10:54:16

点赞

店里最大的让步就是给我修好，但是修了过几个月又变色怎么办，我觉得没保障，所以想要退货或者等价交换，店里不同意。我也没有法律知识，想咨询一下我的要求是合理的吧

2018.08.17 11:27:50
漆小晖律师
服务地区：北京-北京

您好，建议诉讼维权。。。

2018.08.17 11:30:33

点赞
王意律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以及时向消协投诉的！

2018.08.17 16:51:10

点赞
许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以搜集证据材料及时向消协投诉！

2018.08.29 09:53:34

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购消费者如何维权

网购消费者如何维权

你好我给别人打了五千块钱本来是买她的化妆品的，但是两个月了她一直不给货现在也不退钱，我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

法律离婚女方起诉离婚程序怎么走

法律离婚女方起诉离婚程序怎么走

起诉离婚具体程序

起诉离婚具体程序

你好，我在抖音花了4万美元买了一个包，明确告诉我没用过。货物回来后有明显的缺陷。我想退货，不退货，直

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

社保户口所在地怎么写

社保户口所在地怎么写

你好我爱人在商场给我买了一个老凤祥的玉镯子我不喜欢，但是发票后边有手写的不能退并且有我爱人的签字价格

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我刚买的手机用了两天，刚充好的电到下午就消失了，去商家，说要带回厂家检查，说七天包退换，我想加

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在外地一家**买了一款钻戒4天后在当地**换款。他们还说不贵。我该如何维权？

商家维权的情况涉及很多，需要具体问题具体分析。例如，当消费者购买商家产品时，因产品质量等问题受到损害的，可以向商家提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿是指行为人因侵权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一双**领跑。他欺骗我是**，不给我退货

您好，向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

离婚办理房产证需要2个人吗

离婚办理房产证需要2个人吗

**商家不退款怎么办我上**,

您好，建议协商解决，协商不成只能通过法院起诉维权。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

**电器不给退货

如果货物质量没有问题，不在退换范围内，是不能退货的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

刚刚

秦宇律师

近期帮助 53220 人

我误以为对方有关系，然后在学校的表白墙上污蔑了对方，但是对方不解释要起诉

刚刚

任涌律师

近期帮助 97506 人

我可以报警，告第三者吗，但我不知道信息

刚刚

杨国丰律师

近期帮助 3075 人

你好，如果对方违法对我进行诈骗，最后还说走司法程序要我赔偿损失

2分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 15765 人

老公用自己名义贷款40多万给婆婆，我怎么处理

4分钟前

颂威律师

近期帮助 18068 人

我需要找律师吗？还说我明天可以回娘家可以离婚，我想的是结婚不易，我想让他净身出户可以吗

7分钟前

余联刚律师

近期帮助 114977 人

横突两节骨折

8分钟前

郭长敏律师

近期帮助 7957 人

我想咨询一个问题，我上个月买了个二手摩托车，但是老板不承认是事故车，改怎么处理了

11分钟前

郭长敏律师

近期帮助 7957 人

朋友欠款不还

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟