我问要钱吗？我想要退款反正你们还没给我提供任何会员资料及服务，请问我能要求全额退款吗？

更新时间：2018-08-16 20:31:27

问题描述：

我线上上注册了一年的会员，后来有红娘老师给我打电话，让我去某某中心进行身份验证，我问要钱吗？他们说不用，去了以后他们把我带到房间里面5个人轮番轰炸让我办理线下VIP,我当时没吃饭，四个小时以后我整个人紧张的发抖，头疼，想要赶紧离开，不知怎么就签了字，他们说合同不用看，可以回家慢慢看，我当时只想离开所以也没看，回来以后就后悔了，心想就当交学费了，但是从那以后每天都能接到不同婚介所打来的骚扰电话，我觉得我的资料被泄露了，我除了没再去别的地方登记过，只可能是他们，过了几天实在对他们的服务效率太失望了我说我想要退款反正你们还没给我提供任何会员资料及服务，然后他们就找各种理由，让我等，红娘老师的微信都不是真名，我的资料都齐全请问我能要求全额退款吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴丁亚律师
服务地区：北京-北京 135-5275-1245

咨询我

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。

2018.08.15 19:29:57

点赞

需要那些资料呢？我只有他们的微信和缴费收据他们的名字都是口头告知我的

2018.08.15 19:39:36
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.08.16 20:31:27

点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

咨询我

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼

2018.08.16 09:41:52

点赞
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

你好，可以的，建议诉讼处理

2018.08.15 21:14:43

点赞
许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，可以协商退款的！

2018.08.15 22:31:51

点赞

谢谢，协商的过程不太顺利，一直推诿，如果请律师的话，费用大概是多少呢？成功率呢？

2018.08.15 22:42:02
李同红律师
服务地区：北京-北京

你好，协商不成，可以向法院起诉维权。

2018.08.16 07:36:15

点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京

可以搜集证据通过诉讼途径解决维权

2018.08.16 08:43:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。