28日买了一条短裤，商家清洗不掉，没说要全退款，只要求退一件有质量问题的退款，还是店家说店规不调不换
更新时间：2018-07-31 14:31:23
问题描述：
28日买了一条短裤，一件上衣，当晚回去发现有袖口内侧有污渍，少一颗纽扣，已拍照。30号去商家，商家清洗不掉，让我换一件，看啦一个短裤，裤子太胖，但她家衣服都是一件，其他没有相上的，没说要全退款，只要求退一件有质量问题的退款，还是店家说店规不调不换，12315只登记无作为，请问怎么办?
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