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新买的衣服质量有问题,拿回家洗过以后才发现,能不能退货
更新时间:2018-12-12 04:05:55
问题描述:
新买的衣服质量有问题,拿回家洗过以后才发现,能不能退货
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
闫瑞梅律师
服务地区:河北-衡水
133-7318-6528
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你的情况不能确定是购买时坏的还是购买后坏的,不一定退给你,
2018.07.24 15:34:57
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刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
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你好,可以的
2018.07.24 06:25:00
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找法网咨询顾问
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 如果店家不愿退货,则可向当地的消费者协会等有关管理部门投诉。
2018.08.23 10:57:07
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损害赔偿律师团队
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根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2018.11.20 19:08:50
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平台法律顾问团队
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《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2018.12.12 04:05:55
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