还是致客户烫伤了，当时在医院，治疗费用增加，请问这拖延治疗，和费用，他们不负任何责任吗。
更新时间：2018-07-23 16:09:22
问题描述：
你好。我是一名月嫂阿姨，在一次服务过程中，因客户剖腹产之后很冷，在客户及客户家属老公的同意下使用电热盐敷给客户取暖，之后，我就去护理新生儿宝宝去了，客户老公就照顾客户了，一段时间后，其间有护士来查病房时，两次问了客户是什么东西，后一护士看到急时拆除电热盐敷，但还是致客户烫伤了，当时在医院，医生采取冷毛巾敷受伤处，之后用碘伏消毒，再用肤宝膏药涂抹处置，这样往复处理，有水泡积水，第四天劝其客户及家属上专科医院去治疗，也是客户生产后出院的这一天。但客户及家属以在月子里不宜到医院等理由，没去
武汉市**医院专科医院去看。出院后只是在家请（目前我不知是哪儿医生）医生上门服务，其间，我不断联系客户家属，要他们上医院治疗，以免延误病情，他们只说在家治疗。致使伤口红肿，疼痛加重，才于烫伤半月后去三医院烧伤门诊看专科，致使客户患者疼痛加深，治疗费用增加，现客户及家属要求我负责全部费用，请问这拖延治疗，增加治疗难度，和费用，全部由我担当吗，他们不负任何责任吗。
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