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我购买的地球仪有质量问题,对方不接我电话,我怎么办?
更新时间:2018-07-18 16:14:25
问题描述:
我购买的地球仪有质量问题,对方不接我电话,我怎么办?
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018.07.18 10:08:53
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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你好,建银委托律师要求对方承担违约责任,如存在质量问题,还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
2018.07.18 10:17:34
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
你好,可以找一下客服人员介入处理。
2018.07.18 16:14:25
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.07.18 10:19:21
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许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.07.18 10:34:42
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王意律师
服务地区:北京-北京
你好,可以投诉或搜集证据,诉讼处理。
2018.07.18 11:09:10
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李小慧律师
服务地区:北京-北京
你好,可到消协投诉对方。
2018.07.18 12:40:47
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王娜律师
服务地区:北京-北京
你好,打12315投诉处理
2018.07.18 14:23:51
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