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物流自动签收,联系物流他说是商家复制的别人物流,找XX申请退款被XX拒绝,我该怎么办?
更新时间:2019-03-02 07:15:40
问题描述:
我在网上购买一台打印机,物流自动签收,我没收到货,随后联系商家联系不上,联系物流他说是商家复制的别人物流,找XX申请退款被XX拒绝,我这都好多天了每天找XX,每天敷敷衍我,我该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
成彩红律师
服务地区:山西-太原
可以找找消费者协会投诉一下的。
2018.07.18 10:26:59
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商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2019.02.09 23:17:08
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你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外: (一)法律上或者事实上不能履行; (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高; (三)债权人在合理期限内未要求履行。 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
2019.03.02 07:15:40
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