游戏公司后台失误封号,导致时间浪费,金钱损失

更新时间:2018-06-27 15:58:48
问题描述:
游戏里相同账号下不同角色,有一个在官方平台进行出售,还有一个在新区,我在新区莫名被封号,然后询问下来,意思也就是他们后台没处理好,但是影响了我正在出售的那个角色号。由于每个号进行出售需要等待7天公示期才可以交易,我当时已经只剩下5个小时,他的误封导致我需要重新等待7天,并且买家已经不愿意再以之前的价格买我的一个角色,这个问题如何解决
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 周网龙律师
    服务地区:江苏-泰州
    从法律理论上来讲,如果是单位造成的损失,可以要求赔偿。这种损失并不限于直接的金钱损失,财物损失,也包括虚拟财产的保护
    2018.06.27 15:17:11
    点赞
  • 李宁宇律师
    服务地区:河南-濮阳
    这里的后台没有处理好的问题, 确实也没有办法。 可以试试诉讼能不能解决。
    2018.06.27 15:58:48
    点赞
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