咨询一下，昨天婚纱摄影公司预约了一个半月之后拍婚纱照，还没有正式合同，只有一个机打收据，没有公

更新时间：2018-06-12 13:57:08

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您好！咨询一下，昨天婚纱摄影公司预约了一个半月之后拍婚纱照，还没有正式合同，只有一个机打收据，没有公司盖章，现在对影楼不满意，因为有故意隐瞒其他费用的情况，想换影楼，要求退款。可以吗

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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2018.06.11 22:44:21

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顾倩律师
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您好，理论上，如对方的行为存在过错的，您是可以主张退款的，给您造成损失的，可一并要求赔偿，详情可电询律师为您详细分析。

2018.06.12 12:17:31

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怀向阳律师
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您好，建议协商处理，如果协商不成可向消协投诉。

2018.06.12 10:35:11

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许江博律师
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您好，可以协商退款的！

2018.06.11 21:18:03

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王意律师
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建议优先协商解决，或者也可以委托律师代为办理相关事宜。

2018.06.12 10:59:17

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京佳律所律师
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你好，建议您和对方先进行协商，若对方的行为构成违约，您可先保存好相关证据到法院起诉。

2018.06.12 13:57:08

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