消费者维权问题。
更新时间:2018-07-18 05:01:39
问题描述:
在xx的一个店铺购买价值五千余元的电子产品,后来有好友找到本人说,网购这种东西有风险,最好去做个产品鉴定。本人没有任何经验,对方称可以把商品提供给他帮我处理,但是需要事后收取一定的费用,本人同意了该要求。于是委托该好友帮助本人进行处理,后来朋友告知本人该商品为假冒品牌,并给我了一张有该电子产品中国区经销公司盖章的鉴定书的图片,本人并没有怀疑证明的真伪性,相信朋友提供的证明的图片,开始向天猫申请维权,一直没有结果。后向工商管理局提交12315消费者维权投诉。多日后,该店铺的经营公司电话通知本人,该证明经核实,涉嫌伪造,属于诈骗行为,已向当地警方提交相关资料。我联系该朋友进行核实,说明情况后就被删除好友。请问该案是否涉嫌诈骗,会如何处理,对本人有什么影响,本人应该做什么。
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